¿Por qué el diálogo plural es clave para el nuevo contrato social?

La colaboración se considera esencial para alcanzar el desarrollo sostenible, a causa de la complejidad, el dinamismo y la interdependencia de los retos a los que debemos dar respuesta (pandemias, guerras, cambio climático, desigualdad creciente, etc.) [1,2].

Resolverlos implica una gobernanza colaborativa, capaz de integrar los objetivos e intereses de actores públicos, privados y sociales, y orientarlos hacia una misión común [3,4]: la construcción de un nuevo contrato social.

No todas las formas de colaborar son adecuadas para abordar este nuevo contrato social. Con frecuencia, en las últimas décadas, la colaboración ha sido producto de una inercia y no ha conducido a una verdadera ventaja [5].

Avanzar hacia la sostenibilidad precisa colaboraciones profundas y de carácter transformador (frente a relaciones transaccionales), es decir, la co-creación de cambios a escala sistémica [6]. Este tipo de colaboración se caracteriza por niveles altos de confianza y compromiso, una interacción intensiva y continuada en el tiempo, el alineamiento de objetivos, y la integración de recursos y conocimiento [6,7].

No obstante, las personas y las organizaciones no están suficientemente preparadas para colaborar de esta forma, en un contexto cada vez más individualista, competitivo y polarizado [8,9]. A pesar de ello, las condiciones que contribuirían a fortalecer las capacidades de colaboración de los individuos, las organizaciones y las redes han sido poco exploradas por la literatura académica [10,11].

Desde el punto de vista individual, la capacidad de colaborar es inherente al ser humano [9,12,13] y se desarrolla a través de la interacción y la vida social [14]. Como consecuencia, la comunicación y, en particular, el diálogo son mecanismos fundamentales para cambiar los comportamientos individuales [15,16], y para fortalecer la confianza y el compromiso dentro de los entornos de colaboración [17].

Sin embargo, la literatura no ha explorado de manera sistemática las condiciones de diálogo necesarias para fortalecer la colaboración y los acuerdos entre diferentes.

Durante este proceso, conversaremos con personas de reconocida trayectoria en contextos complejos de negociación y colaboración. A través de sus experiencias, trataremos de comprender los elementos que facilitan o, por el contrario, entorpecen el consenso y la acción colectiva en el camino hacia la sostenibilidad.

Referencias